MyRavissant.ru

Не хило так....

Одну четвёртую стоимости котла за ремонт отдать.

А вызов за 3000 в рамках поселка это сила!

Уверен, что так и будет.

Татьяна

Вы подписали Договор на предоставление услуг по содержанию и техническому обслуживанию объектов недвижимости и территории в Коттеджном Комплексе Керамо «Рависсант».

Согласно, п. 1.2 Договора, Керамо предоствляет вам услуги по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, которые вы оплачиваете в сумме 1260,00 руб. ежемесячно (а не 3000 руб. за вызов). Таким образом, оплата 3000 руб. представляется необоснованной.

Напишите в Керамо заявление на эту тему, укажите, что не отказываетесь от оплаты, но приостанавливаете ее до получения вами письменного ответа по существу заявления.

Если же Керамо сочтет, что ваша ситуация не подпадает под действие данного договора, тогда должен был быть подписан отдельный Договор возмездного оказания услуг (вы - заказчик, Керамо - исполнитель). Сдача-приемка работ по договору оформляется актом, после подписания которого следует оплата.

Спасибо огромное! А куда писать Керамо? У меня есть только электронный адрес бухгалтерии

Татьяна

На мой взгляд, лучше уточнить в Керамо.

Подавайте заявление в письменном виде.

Кто-нибудь получал на руки документы на котёл и договор обслуживания газовой службой?

Сегодня отнесла Нарту письмо, в котором попросила предоставить мне документы на ремонт котла а также в письменном виде дать мне расшифровку что входит в перечень аварийно-диспетчерского обслуживания. Опять натолкнулась на полное непонимание и агрессию. Мне был дан устный ответ, что в аварийно-диспетчерское обчлуживание входит вызов электрика и сантехника. На мое письмо сказал отвечать не будет. Опять весь разговор свелся к тому что для нас хотят сделать все быстро и удобно, а мы капризничаем. Предложил даже, раз я такая вредная "простить" мне сумму в 9500 и больше ко мне не приходить. Я отказалась от такого "подарка". Жду неделю ответа и буду писать Секинаеву старшему. Честно я в недоумении мягко говоря...

А при чем тут Секинаев старший? Он к УК никакого отношения не имеет.
в 102 кабинет ходили? Там сидят газовщики местные. У них должны быть документы на котлы и договора с газовой службой (всё это желательно у них забрать). По логике Вы должны были вызвать газовщиков из Апрелевки и они должны обеспечить гарантийный ремонт, если котёл на гарантии или платный ремонт, если гарантия уже закончилась. В любом случае в рамках договора обслуживания въезд должен быть бесплатным.
По поводу того, что на оказанные услуги не дают подтверждающие документы, надо подавать заявление в налоговую или прокуратуру.

Просто один раз уже писала Секинаеву старшему. Эффект был хороший.
В 102 кабинете нет документов на котел. Сказали где-то у сантехников, а они их в глаза не видели.
Сегодня опять приходил мальчик и приносил документы. Я сказала что эту филькину грамоту оплачивать не буду. Он порвал бумажки и выбросил в мусорку. Поэтому сорри за качество.
Там хоть сумма итоговая все та же, но детально цифры разные. Вызов на словах был 3 тыс, а теперь 2 тыс и замена не одной детали как на словах за 6,5 тыс а двух.
Я не знаю как до них донести какие документы должны быть. Грамотные люди, помогите пожалуйста советом