MyRavissant.ru

Был сегодня в 102 кабинете, по поводу проблемы с котлом, периодически отключается по ошибке 01.
Рекомендовали вызывать апрелевских, раз с ними договор, хотя с кем у меня договор остается только догадываться, реально я его в глаза не видел.

А теперь предыстория: недавно вызывал апрелевских, они должны были приехать и позвонить, но звонка я не дождался, а когда набрал узнать когда же приедет бригада мне сказали что они уже были и все сделали.. А сделали они следующее - воткнули вилку в розетку другой стороной, котел заработал, они сунули работнику акт на подпись и уехали.. После этого мне сказал мой рабочий что котел проработал ровно 10 минут и сдох опять... Сейчас он то работает, то нет... Отложил эту проблему потому что жарко и отопление не нужно, после окончания ремонта вызову их на профилактику уже..

Еще в 102 каб мне рекомендовали всегда присутствовать и заставляет их делать все по регламенту, иначе они сами делать ничего не будут(( а еще они сказали что могут при необходимости присутствовать и консультировать при необходимости.. Сколько это стоит или не стоит не сказали, довожу как есть))

Мне хочется понять гарантия на котел от кого? И сколько она по времени?

А у Вас стоит датчик температуры наружнего воздуха для котла?
Если сами подключали, то не припомните куда его втыкать и регулятор?

Сегодня заехал в апрелевку в мособлгаз, из общения с мастером выяснил, что если вы вызываете бригаду вечером и в выходные, то это дежурка, они могут делать далеко не все, поэтому если вам нужен ремонт или ТО надо вызывать бригаду нормальную. Я на завтра заказал ТО котла, вроде пыльные работы почти закончились.
По поводу гарантии мастер сказал что это не к ним, только обслуживание. В Керамо же мне дали паспорт котла с гарантийкой, но сказали что гарантию обеспечивают апрелевские...почему не понятно, и скорее всего правды здесь быстро не найти.. Гарантия год с момента пуска газа, т.е. до октября. В гарантийкой только печать проверки еще на заводе, ни пуска газа ни даты продажи нет.
Насколько я понял эти котлы свой год отрабатывают с перерывом на 01 ошибку при загрязнении пылью. Грязевые фильтры надо ставить сразу, поможет избежать чистки теплообменника.

Вопрос в догонку - и сколько стоит такое ТО с выездом из Апрелевки? Спасибо

по договору раз в год такое ТО бесплатно, плюс 2 выезда. А так по прайсу что то в районе 3000р.

поделюсь опытом с апрелевскими газовщиками.. Напомню, у меня была договоренность с мастером, что они приезжают во второй половине дня, он меня уверял, что перед выездом они позвонят..
В итоге они приехали в первой половине дня, без звонка, выполнили работу и подписали акт у рабочего.. мои ребята конечно глупо поступили, надо было мне позвонить, но по сути почему я их должен вылавливать? почему не позвонить газовщикам, что они едут?бред какой то..я им сегодня конечно наберу, выскажу претензию, но по факту дело сделано, а вот как это останется вопросом...
Ребята сказали, что они его весь разбирали, сказали что грязный был очень очень((( посмотрим, как он теперь будет работать.
После такого опыта что то сомневаюсь я, что буду заключать контракт с апрелевкой...

Странно у соседей за срочный вызов взяли 2029р.

А сам договор сколько стоит на годовое обслуживание в апрелевке?

7500 вроде

вызов так и стоит, если нет договора, или свой лимит закончен.